--- title: AMVO integró su ERP con HubSpot y eliminó el retrabajo y la incertidumbre sobre sus ingresos | Dinterweb description: AMVO integró su ERP con HubSpot y eliminó el retrabajo y la incertidumbre sobre sus ingresos image: https://blog.dinterweb.com/hubfs/AMVO_evento.png --- [![Dinterweb Logo](https://blog.dinterweb.com/hubfs/Logo-black.png)](https://blog.dinterweb.com/) Soluciones ##### [Baja adopción del CRM El equipo no lo usa en el día a día](https://dinterweb.com/baja-adopción-del-crm) ##### [Pipeline comercial desordenado Etapas y cierres que no cuadran](https://dinterweb.com/pipeline-comercial-desordenado) ##### [Marketing y ventas desconectados Ningún equipo confía en el otro](https://dinterweb.com/marketing-y-ventas-desconectados) ##### [Reporting manual o poco confiable Números que toman horas armar](https://dinterweb.com/reporting-manual-o-poco-confiable) ##### [Datos fragmentados entre sistemas Cada sistema con su propia versión](https://dinterweb.com/datos-fragmentados-entre-sistemas) ##### [WhatsApp desconectado del CRM Tres áreas, un cliente, cero contexto](https://dinterweb.com/whatsapp-desconectado-del-crm) ##### [Posventa ineficiente y poco escalable Cada caso se resuelve desde cero](https://dinterweb.com/posventa-ineficiente-y-poco-escalable) ##### [Ebook 7 Poderes de un SuperAdmin El criterio de 700+ implementaciones que HubSpot Academy no te enseña ![Mockup Ebook 7 Poderes de un SuperAdmin](https://blog.dinterweb.com/hubfs/ebook%207%20poderes%20de%20un%20SuperAdmin%20Dinterweb%20sin%20fondo.png) Descargar](https://dinterweb.com/los-7-poderes-de-un-superadmin) [Nuestro método](https://dinterweb.com/nuestro-metodo) [Historias de éxito](https://blog.dinterweb.com/caso-exito) Aprendamos ##### [Blog Artículos y mejores prácticas de CRM.](https://blog.dinterweb.com) ##### [Ebook 7 Poderes de un SuperAdmin Guía práctica para administrar el CRM. 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Conversemos ![Sin saltar entre dos plataformas para tareas administrativas que quitan tiempo y enfoque: hoy todo el contexto vive en una sola fuente de la verdad, HubSpot.](https://blog.dinterweb.com/hubfs/AMVO_evento.png) Industria:Ecommerce Hubs:Marketing, Sales & Service Ubicación:México Ingresos siempre verificados Visibilidad completa del estado de pago de cada cliente, en tiempo real. ERP + HubSpot, sincronizados Centralización de datos de ventas y facturación en un solo CRM. ## El Reto ## La complejidad operativa detrás de conectar ventas con facturación La empresa necesitaba que su operación reflejara la eficiencia que promueve. Sin embargo, sus sistemas y procesos desconectados generaban retrabajo, demoras y falta de visibilidad. PROCESOS ### Integración fallida entre su ERP y HubSpot La falta de sincronización de datos entre ambas plataformas causaba demoras en el proceso de facturación por información incompleta, al punto de tener que tercerizar la gestión de esa información para poder sostener el flujo de trabajo.   DATOS ### Un CRM con propiedades repetidas y sin limpieza AMVO enfrentaba problemas de arquitectura en HubSpot — propiedades duplicadas, desorganización y obstáculos para mapear correctamente la información — lo que generaba duplicación innecesaria de datos y dificultaba la gestión diaria del equipo. DECISIONES ### Sin certeza sobre el estado de pago de cada cliente   El equipo comercial no tenía forma de confirmar si un cliente ya había pagado, lo que lo obligaba a consultar a varios compañeros o, en última instancia, preguntarle directamente al cliente — una situación incómoda que erosionaba la experiencia de servicio. >   > > > “Anteriormente habíamos trabajado con una agencia para una implementación entre nuestro ERP y HubSpot, y en 12 meses no pudieron hacerlo, pero con Dinterweb todo salió perfecto, en tan solo 2 meses lograron lo que otras agencias no. Además, estamos muy contentos con su profesionalismo, atención y expertise. Siempre nos resolvieron todas las dudas, nos indicaron cuáles son las best practices y nos guiaron en todo momento, nos encantó trabajar con ustedes.” — Nicole Torres, Senior Manager Partnerships & Customer Success, AMVO ## La Solución ## Resolviendo la operación paso a paso sin detener el negocio En lugar de repetir el enfoque que ya le había fallado a AMVO durante 12 meses, abordamos la integración en tres etapas — diagnóstico, planificación y ejecución — sin pausar la operación de facturación existente. PROCESOS ### Diagnóstico exhaustivo antes de tocar una sola propiedad Mapeamos en profundidad las propiedades del CRM y la información que debía transferirse entre el ERP y HubSpot, entendiendo primero el problema real antes de proponer una solución. DATOS ### Pruebas rigurosas de cada escenario posible Durante la planificación, probamos exhaustivamente cada posibilidad de sincronización y resolvimos cualquier problema potencial antes de que afectara la operación, evitando repetir los errores de la integración anterior. DECISIONES ### Mantenimiento continuo ante las actualizaciones del ERP El equipo de Dinterweb dio seguimiento constante para eliminar cualquier limitación que surgiera por las actualizaciones propias del ERP, asegurando que la sincronización se mantuviera confiable en el tiempo — no solo al momento de la entrega.   ## Los Logros ## El impacto real en la operación de AMVO Explora a detalle cómo la resolución de los retos transformó la forma de trabajar entre el equipo comercial y el de facturación.  Sincronización bidireccional, sin cambios manuales Cuando un negocio se marca como Ganado en HubSpot, se traslada automáticamente a Cotizaciones en el ERP, genera la factura, procesa el pago y regresa a HubSpot como Facturado — todo sin intervención manual y con visibilidad precisa del estado de cada negocio en todo momento.  Equipos que ya no dependen unos de otros para avanzar La actualización de facturas dejó de requerir consultas cruzadas entre equipos para validar pagos. Lo que antes tomaba varias conversaciones, hoy ocurre en automático.  Tiempo recuperado para lo que sí genera impacto Al liberarse de tareas repetitivas de validación manual, el equipo de AMVO dedica ese tiempo a planificar estrategias, ejecutar campañas con sus afiliados y segmentar mejor su comunicación.  Una experiencia de cliente sin fricciones AMVO dejó de tener que consultarle directamente al cliente si su factura ya había sido pagada. Hoy cuentan internamente con esa certeza, lo que se traduce en respuestas precisas y una comunicación más profesional. Conversemos ## Historias de éxito relacionadas [Prodynamics dejó de tener un CRM que su equipo no sabía aprovechar y empezó a ver con claridad de dónde vienen sus ingresos digitales Historia de éxito](https://blog.dinterweb.com/es/caso-exito/prodynamics-mx) [Planet Solar unificó a sus equipos de ventas, instalación y soporte bajo un mismo proceso Historia de éxito](https://blog.dinterweb.com/es/caso-exito/planet-solar-pr) [NCQ Solutions escaló su atención al cliente sin perder calidad, incluso con un crecimiento sostenido en su volumen de casos de soporte Historia de éxito](https://blog.dinterweb.com/es/caso-exito/ncq-solutions-cr) Hablemos de tu operación ## ¿Tenés retos como los que tuvo AMVO? Te acompañamos a resolverlos. Construyamos juntos tu próxima historia de éxito. Selecciona el día y horario que mejor se adapte a tu agenda para evaluar cómo construir datos confiables en tu negocio. \* Sesión estratégica de 30 min · Revisión de arquitectura de procesos · Sin discursos de venta genéricos. ## Descarga el ebook gratis Los 7 Poderes de un SuperAdmin: el criterio de más de 700 implementaciones que HubSpot Academy no te enseña. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "dinterweb", "url" : "https://blog.dinterweb.com/es/caso-exito/author/dinterweb" }, "dateModified" : "2026-08-20T18:41:48.926Z", "datePublished" : "2026-08-19T23:34:50.000Z", "headline" : "AMVO integró su ERP con HubSpot y eliminó el retrabajo y la incertidumbre sobre sus ingresos", "image" : [ "https://blog.dinterweb.com/hubfs/AMVO_evento.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.dinterweb.com/es/caso-exito/amvo", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.dinterweb.com/hubfs/nuevo%20logo%20rojo.svg" }, "name" : "Dinterweb" } } ```