¿Cuáles son las 7 C del Marketing Digital?

El auge del Marketing Digital ha provocado que se aumente la calidad de los enfoques estratégicos para la creación de contenido valioso, que sirve para encontrar y definir un público a través de las plataformas digitales. Una de esas estrategias es la  siguiente:

Calidad

Todo su contenido (post, imágenes, artículos, blogs, videos, etc.), debe tener calidad. Debe ser información que aporte valor al usuario, que le informe, lo atraiga y entienda. Un test sencillo para comprobar la calidad de un contenido es hacernos tres simples preguntas ¿Compartiría yo este contenido cuando lo veo? ¿Siento que gané algo al leerlo? ¿Tuve la sensación de haber descubierto algo nuevo? si la respuesta a estas preguntas es si, adelante, el contenido cumple con la primera C.

Cantidad

Hay que tener mucho cuidado en la cantidad de cosas que se publican. Es verdad que las redes sociales se mueven muy rápido, pero hay que moderar la frecuencia según sea el caso. Lo más importantes es conocer a fondo cuál es tu audiencia (Buyer personas) y entender la mejor forma de acercarse a ellos con puntos de contacto en el momento y lugar oportuno.

Compartible

El mejor medio para compartir es a través de las personas. Crear contenido que sea sencillo y fácil de compartir y principalmente que la persona se sienta motivada a hacerlo. Las fotos y vídeos son lo que más se repostean en la red. Proporciona material con características “virales”, que impulsen al usuario a compartir el contenido para que también sus amigos lo disfruten, esa es la clave.

Conectar

Siempre hay que crear una conexión con el usuario, realizar content marketing de calidad, que atraiga, que enamore. Dentro de esto aplica el storytelling como herramienta para generar emociones. No es hablar de los servicios o productos que ofrecemos, debemos ir más allá y dejar claro la forma en que resolvemos los problemas del usuario, ese es el verdadero valor y es la razón principal por la que nos comprarán.

Creatividad

Una de las C más importantes es la creatividad, es fundamental para idear y desarrollar contenido exclusivo y personalizado. Hay que cuidar cada detalle, desde colores, diseños y formatos. Cada vez más mensajes saturan el día a día de los usuarios, alcanzando niveles de irrelevancia realmente enormes, para sobresalir hay un solo camino, construir mensajes creativos, que conecten con los intereses reales del usuario.

Constancia

La planificación lo es todo. No puede publicar contenido al sorteo. Hay una conexión entre horario, contenido y constancia. Haga un calendario de contenidos, así mantendrá un control de lo que publica y cuando lo hace. Debemos evitar la improvisación y enfocarnos en demostrar al usuario que nos interesa y que valoramos su interés compartiendo continuamente contenido que le aporte valor, es como una serie televisiva, siempre el usuario esperará el próximo capítulo, así que no debemos defraudarlo.

Cuantificable

En este punto es esencial usar métricas accionables con ayuda de Google Analytics para medir constantemente las estadísticas de sus redes sociales, páginas web y campañas. Este es el indicador de si su estrategia de marketing digital va por buen camino o necesita identificar los puntos débiles para reforzarlos.

De esta manera puede ir ajustando su estrategia a las 7 C del Marketing Digital, elevando aquellos que le brindan resultado y viendo que mejoras puede hacer para mantener un equilibrio constante.

¿Con cuántas C cuenta el plan de marketing digital de su empresa?

Si posee las 7 su estrategia será todo un éxito.