5 tips para evitar caer en la carpeta de SPAM

Producir un boletín o newsletter que logre llamar la atención de su público es todo un arte; pero, antes de ganar ese privilegiado puesto en la bandeja de entrada de sus destinatarios, debe aplicar algunos tips básicos para evitar caer en la carpeta de spam y pase totalmente desapercibido por su público.

Cómo evitar caer en la carpeta de spam

Lista de envío

Es poco ético agregar a su lista de envíos las direcciones de correo electrónico de personas que no han aceptado unirse a su sistema de newsletter. Esto podría resultar contraproducente para su empresa, pues en lugar de percibirse como una marca amigable, será vista como algo intrusivo y es muy probable que su newsletter sea marcado como spam.

Asunto

En el newsletter, el asunto debe ser corto. Asuntos que incluyan muchos símbolos  o que abusen de las mayúsculas, irán directo a la carpeta de spam. También es importante evitar palabras como “gratis”, “promoción”, “descuento” o la frase “Haga clic aquí”. En general, evite el lenguaje de carácter comercial porque el mismo puede ser detectado como spam por los filtros que evalúan estos contenidos.

Imágenes y texto

La combinación de imágenes y texto es clave para lograr un newsletter exitoso. En el cuerpo del mensaje se deben incluir textos, pues si solo se presenta una imagen el newsletter será un candidato perfecto para la carpeta de spam. El cuerpo del mensaje debe estar en HTML plano y pesar menos de 100 Kb para no perjudicar a los destinatarios.

Frecuencia

Para cuidar los suscriptores y evitar el aumento en la tasa de baja, no debe enviarse más de un newsletter a la semana. Si la frecuencia fuera superior, se debe tratar de darle un carácter menos comercial y más informativo a cada boletín para que los destinatarios no se sientan bombardeados con información publicitaria.

Darse de baja

Es indispensable incluir en el newsletter el link para que las personas puedan darse de baja si no desean recibir más boletines. Esta opción debe estar a la vista del destinatario pues es preferible que pidan ser borrados de la lista a que envíen su newsletter directo a la carpeta de spam.

Por último, ¡no haga spam! Enviar campañas de email marketing de forma masiva a personas que no se lo han solicitado no hará que su negocio incremente sus ventas o crezca. Por el contrario, esto podría dañar su imagen logrando que el público perciba su marca de forma negativa.

¿Qué tips le funcionan a usted para evitar que sus boletines caigan en la carpeta de spam? Comparta sus comentarios e ideas con nosotros.