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Transmisiones en vivo ¿molesto o efectivo?

Tabla de contenido

Primero las marcas comenzaron a realizar transmisiones en vivo y hace poco perfiles individuales lo usan para compartir acontecimientos de su vida diaria a través de las redes sociales.

Pero ¿se puede utilizar esta herramienta como una oportunidad para que las marcas se acerquen a su comunidad de seguidores?

Transmisiones en vivo como estrategia de marketing

Uno de las mayores utilidades en las que se está utilizando las transmisiones en vivo es para dar cobertura a eventos o acciones específicas en tiempo real y que los usuarios se sientan parte de la experiencia desde cualquier zona desde sus dispositivos.

Cobertura de eventos

Si está realizando un evento de su marca o su empresa fue invitado a alguno, como por ejemplo conferencias, puede transmitirlos para dar a conocer que como compañía, les importa el crecimiento del networking y estar al tanto de las tendencias de la industria para aprender y así brindar mejores servicios a los clientes.

Entrevistas

En los canales de televisión, ya no tiene que esperar una hora determinada para ver alguna entrevista. Los grandes medios de comunicación han acogido la tendencia de transmitir importantes entrevistas en tiempo real para aquellos usuarios que no pueden ver la televisión pero sí conectarse desde sus dispositivos al fan page del programa que lo transmite.

Contenido significativo

Las personas consideran como material importante aquellos contenidos que generen aprendizaje para sus vidas y causen un impacto luego de ver la transmisión en vivo.

Si por ejemplo tuviera un negocio de ventas de cosméticos, puede transmitir un tutorial de cómo maquillarse en 10 minutos utilizando los productos que tiene de venta y aprovechar para comentar sobre alguna promoción del día. Como puede ver es una forma de hacer negocios de forma entretenida para generar engagement.

Promociones

Cuando una empresa está a punto de lanzar un producto realizan campañas específicamente para ese producto dirigido a un target determinado, ahora dentro de la estrategia, puede incluir las transmisiones en vivo como vía para lanzar ese nuevo producto o servicio.

Storytelling de los clientes

Compartir historias sobre casos de éxito de clientes actuales para incitar a clientes potenciales a ser parte de ese grupo selectivo de usuarios satisfechos, le ayudará a crear confianza en la marca, siempre y cuando se proyecte la autenticidad de los mismos.

Sea innovador

Si va a utilizar las transmisiones en vivo para cualquiera de las opciones anteriores, no limite sus ideas. Pruebe cosas nuevas que lo ayuden al posicionamiento de la marca.

Aunque sea una solución más “relajada” y “versátil”, no olvide que sigue siendo un pilar de su estrategia de marketing por lo que esta también debe ser monitoreable y medible.

Pruebe algunas transmisiones con patrones de determinadas horas y días para conocer cuándo tienen mejor desempeño.

Consejos para las transmisiones en vivo

Presente un título corto y llamativo.

Ya que las personas pueden reaccionar y comentar, este pendiente de responderles ya que el objetivo de las transmisiones son generar interacciones.

Cuando está al pico de su transmisión con buena cantidad de espectadores, puede anunciar sobre próximas transmisiones para que estén pendientes de futuras dinámicas.

Aunque pareciera una observación irrelevante, revise su conexión a Internet. Muchas transmisiones se pegan, pierden el audio y por esas interrupciones gran cantidad de personas se aburren y prefieren retirarse.

A pesar que los vídeos requieren un toque extrovertido, no está mal considerar ya tener por escrito una especie de guión donde apunte sobre los temas que desea abordar para evitar olvidarse de alguno o que en algún momento hayan espacios que se sientan vacíos.