Los factores intangibles de las empresas

Factores como el branding y el mantenimiento de una reputación de marca son factores intangibles que afectan la forma en como las audiencias perciben una marca, lo que también abarca la forma en cómo se propician las ventas.

¿Cuáles son los factores intangibles de las empresas?

Son aquellos que le dan un valor cualitativo como lo son:

La experiencia

La acumulación de años en determinada área laboral, realizando trabajos de calidad, va ligado con la forma en que desarrolla su empresa. Desde la manera colectiva de trabajar, el proceso y el producto final que resulta (servicio).

Los años de estar presentes en el mercado, validarán confianza entre los usuarios que confiarán en usted, por saber el camino ideal para guiarlos tanto en los éxitos como las malas experiencias de las que se debe aprender y mejorar.

Reputación

La reputación no es más que la suma de todo lo que se dice sobre su marca en las plataformas online. Esta se construye a través de la imagen que proyecta, provocando una percepción que desea que se encuentre con los sentimientos del usuario, creando experiencias satisfactorias.

Marca

Al final la marca recoge atributos como la experiencia, reputación, entre otros, para poder reflejarse en la audiencia y lograr posicionamiento.

El nombre de la marca es la que reúne todos los factores intangibles y representa a la empresa ante el mercado y la competencia.

Con estos 3 elementos, que a pesar de no ser cuantitativos si se logra medir su éxito, son los pilares que sostendrán a su empresa.

Recuerde que todo se construye desde el interior  por eso, una todos los elementos y haga crecer su propia identidad.

¿Cuáles de estos factores intangibles de las empresas utiliza?