Integración del Big Data al Marketing Digital

Al hablar de Big Data, hacemos referencia de los procesos encargados de recopilar y analizar datos de diversas fuentes y medios en la web, con el objetivo de obtener información clave para ayudar las estrategias de las empresas en el marketing digital.

Pero, hay que ver más allá del Big data como obtención de datos. El verdadero reto es saber qué hacer con esa información; explotar este recurso en la generación de ideas que ayuden a mejor las decisiones de su negocio.

La cantidad de información que una empresa genera sobre sus clientes coopera a nutrir sus perfiles sobre gustos y necesidades, aumentando las probabilidades de ofrecerle al público los productos y servicios adecuados. De esta forma mejora las acciones que las compañías pueden realizar para alcanzar metas y tener las herramientas necesarias para el manejo de futuras crisis.

Big Data en el Marketing Digital

Al intentar realizar ventas a través de puntos de contacto, se localizan en qué etapa de compra se encuentran los clientes para determinar que contenidos ofrecerles.

Al saber esto, puede conocer cómo distribuir su inversión publicitaria para obtener mayor alcance y generar audiencias con la información que dispone. Con el Big Data se pueden generar audiencias complejas en función de los múltiples datos de los que disponemos.

¡Imagínese poder crear contenido que agrade a los clientes y generen engagement porque conecta con ellos y lo ven como la solución a sus necesidades!

Y dentro del marketing digital ¿Dónde se está aplicando más el sistema de Big Data?

Big Data en las Redes Sociales

Con la importancia que las redes sociales han ganado en los últimos meses como plataformas publicitarias, las empresas están implementando más tiempo, dinero y esfuerzos en estos medios.

Cada día es mayor el número de personas con acceso a Internet y conectividad las 24 horas, lo cual debería ser de gran interés para las marcas por la cantidad de datos que se generan al día acerca de los patrones de comportamientos de los usuarios.

Un ejemplo de la integración de este sistema es Facebook Ads, que ofrece opciones para segmentar los públicos como nivel de formación, procedencias, afinidades políticas y una serie de características para perfilar a los clientes potenciales para campañas.

Big Data en E-commerce

El Big Data se puede expandir a todos los puntos de su estrategia de marketing incluso el e-commerce.

Con la información adecuada, puede realizar ventas cruzadas una vez que los usuarios ingresen a su página web, recomendando productos o información relacionados a los historiales de compras.

Las estrategias de marketing se han integrado al ámbito digital para llegar a los consumidores cuya nueva forma preferida de comunicarse y realizar actividades cotidianas es en la web.

El Big Data sigue creciendo en el comercio en línea para el crecimiento de productos y servicios en diferentes áreas que van desde las comunicaciones hasta banca y finanzas.

La analítica, las fórmulas de segmentación de públicos y las personalizaciones de los contenidos son los elementos que el Big Data ofrece al mundo del marketing digital para el crecimiento de su marca y el aumento en las tasas de adquisiciones.