Encuestas en Twitter Polls

Muchos no han explotado la opción que da Twitter de crear encuestas rápidas y sencillas para conocer los gustos del público así como sus necesidades, obteniendo resultados prometedores de posibles clientes.

A través de las encuestas crea presencia en la red y hace a los seguidores sentirse participe de las actualizaciones, cambios y su opinión sobre lo que pasa con la empresa.

Funcionalidad de los Twitter Polls

Con solo tocar el botón de ”agregar polls”, ubicado en el cuadro donde  normalmente escribe sus tweets puede configurar la encuesta. Una vez que esta deje de estar activa recibirá los resultados en un gráfico con los porcentajes.

Cuando una cuenta deseaba conocer la opinión de sus seguidores usaba hashtags menciones o comentarios, sin embargo, ahora con las encuestas como forma estratégica de comunicación son las formas de acercarse a los clientes en busca de retroalimentación, pero lo más importante es la interacción que se va a generar.

Estrategias para Twitter Polls

• Use hashtags:

  Considere usar temas relevantes del momento, siempre y cuando estén relacionadas a su industria para extender su publicación más allá de sus seguidores habituales. Use trendig topic para revisar cuales son los temas más publicados durante el día.

• Retweet:

  Por si alguien entra a Twitter por la tarde y usted publicó en la mañana, puede querer copiar en enlace del tweet y acortarlo para ser agregado en un nuevo mensaje anunciando a los usuarios no olvidar responder a la encuesta.

• Otras redes sociales:

  Invite a otras personas a que participen desde otras redes sociales. Desde su Facebook puede crear un post y enlazar el tweet para que todos participen. También utilice los blogs para promocionarse.

• Sencillez:

  Formule preguntas básicas al igual que respuestas de una o dos palabras.

• Descuentos:

  No hay cosa que más ame el cliente que un buen descuento, puede preguntar por ejemplo ¿en qué productos le gustaría obtener descuento?

• Imagen:

  Deles opciones de diseño, ¿cuál le gusta más? Una vez que vean el producto en el mercado se sentirán gratificados de haber sido parte del proceso.

• Promoción:

  Si hace encuesta sobre un producto, adjunte el link de su sitio web para que conozcan sobre los demás servicios que ofrece.

Los Twitter Polls son una herramienta para conocer mejor a su público meta pero el éxito de este método dependerá de cuanta utilidad saque de estos.