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Últimamente se tienden a confundir los términos Social Media y Redes Sociales, entonces ¿cuál es la diferencia?
Cuando se habla de Social Media se refiere a los medios sociales, los cuales incluye redes sociales, blogs, foros, etc. Las redes sociales son un adjunto dentro del Social Media como plataformas de comunicación e intercambio de información.
Social Media ofrece contenido y las redes socialeslas distribuyen.
Social Media ofrece contenido y las redes sociales las distribuyen.
Aclare sus objetivos, qué quiere conseguir para su marca.
Antes de la estrategia y luego de los objetivos, defina su target dentro de las redes.
Al tener una estrategia definida, le saldrá más fácil cumplir con los objetivos delimitados en el paso anterior para cada uno de los medios sociales. No es simplemente publicar por sólo hacerlo, necesita una estrategia que se acople en diferentes soportes.
Social Media implica trabajar dentro de las redes sociales, busque como mantener contenido actualizado tanto en Facebook, Twitter, blog, foros, email, etc.
Siempre hay que mantener la comunicación con los seguidores, crear una comunidad y redes beneficiosas.
Con las redes sociales hay que crear una sola línea, que se nota la clara conexión que hay entre todas, aunque el contenido varíe.
Esta confusión se da por dos sujetos: El cliente y el marketero.
El primero por creer que Social Media es la Red Social y que entonces sólo con estar posteando en una red ya está realizando un plan de marketing digital y el proveedor del servicio por ajustarse a los gustos del cliente y ofrecer pedazos de un Social Media.
Esperamos que de ahora en adelante se utilicen los términos correctamente.
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