Grupo Strata optimiza su gestión de proyectos inmobiliarios con HubSpot

Retos que enfrentaba a desarrolladora Grupo Strata

Grupo Strata se encontraba en medio de un nuevo proyecto inmobiliario y necesitaba implementar estrategias de marketing y ventas dentro de su CRM para maximizar el éxito del proyecto. Sin embargo, enfrentaban varios desafíos:

Visibilidad de nuevos leads y oportunidades

No contaban con una herramienta eficiente para gestionar los leads generados por el nuevo proyecto.

Falta de herramientas de ventas

El equipo de ventas carecía de las herramientas necesarias para optimizar su rendimiento y seguimiento de clientes potenciales.

Desorganización en procesos de marketing y ventas

No había procesos definidos ni alineados entre los equipos de marketing y ventas, lo que dificultaba la trazabilidad de los contactos, las métricas de desempeño y el seguimiento adecuado de los leads.

Carencia de automatizaciones

No existía un sistema de registro de tareas y automatizaciones que permitiera visibilizar la actividad de los equipos y asegurar un seguimiento efectivo.

Cómo Dinterweb abordó los retos de Grupo Strata

Dinterweb intervino para ayudar a Grupo Strata a superar estos desafíos mediante una consultoría estratégica y la implementación de HubSpot en las áreas de marketing y ventas.

Implementación de marketing: configuración del CRM para centralizar los esfuerzos de marketing, facilitando la conexión con plataformas digitales y el seguimiento de campañas.

Implementación de ventas: desarrollo de un pipeline de ventas personalizado para gestionar el proceso comercial y asegurar la trazabilidad de las oportunidades.

Configuración del pipeline comercial: se diseñó un pipeline adaptado al proceso de ventas de Grupo Strata, permitiendo la visualización clara de las oportunidades de negocio en cada etapa.

Automatización de procesos: se implementaron automatizaciones para notificaciones, tareas y asignación de contactos, asegurando un seguimiento continuo de los leads.

Estandarización de procesos: se definieron y alinearon los procesos entre los equipos de marketing y ventas, creando un mapa de gestión de leads para garantizar la trazabilidad y la efectividad del seguimiento.

Capacitación: Dinterweb ofreció capacitaciones a los equipos de marketing y ventas sobre el uso de HubSpot, optimizando su uso y asegurando la correcta adopción de las herramientas implementadas.

Conexión de plataformas digitales: integración de redes sociales, cuentas publicitarias y WhatsApp con el CRM para centralizar la gestión de las interacciones y datos de los clientes.

Resultados de un acompañamiento con Dinterweb

Incremento en la eficiencia operativa: la centralización de datos y automatización de procesos optimizó la gestión de ventas y marketing, mejorando la eficiencia general.

Mejor gestión de leads: con la implementación del pipeline y la automatización de procesos, el equipo de ventas pudo realizar un seguimiento efectivo de los leads, mejorando las tasas de conversión.

Optimización del proceso de contratación: se implementó un proceso de reclutamiento más eficiente, gestionado a través de HubSpot Service Hub, que aceleró la incorporación de nuevos talentos.

Mejor toma de decisiones: la visibilidad completa de los datos permitió a la empresa tomar decisiones estratégicas mejor informadas.