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Grupo Strata es una desarrolladora inmobiliaria con sede en Guatemala, dedicada al desarrollo, diseño, planificación, análisis y ejecución de proyectos inmobiliarios.
Con 250 empleados, se especializan en ofrecer soluciones óptimas para sus clientes y usuarios en el mercado inmobiliario guatemalteco. Su objetivo es brindar las mejores opciones a través de proyectos bien planificados y ejecutado.
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El equipo de ventas carecía de las herramientas necesarias para optimizar su rendimiento y seguimiento de clientes potenciales.
No había procesos definidos ni alineados entre los equipos de marketing y ventas, lo que dificultaba la trazabilidad de los contactos, las métricas de desempeño y el seguimiento adecuado de los leads.
No existía un sistema de registro de tareas y automatizaciones que permitiera visibilizar la actividad de los equipos y asegurar un seguimiento efectivo.
Configuración del CRM para centralizar los esfuerzos de marketing, facilitando la conexión con plataformas digitales y el seguimiento de campañas.
Desarrollo de un pipeline de ventas personalizado para gestionar el proceso comercial y asegurar la trazabilidad de las oportunidades.
Se diseñó un pipeline adaptado al proceso de ventas de Grupo Strata, permitiendo la visualización clara de las oportunidades de negocio en cada etapa.
Se definieron y alinearon los procesos entre los equipos de marketing y ventas, creando un mapa de gestión de leads para garantizar la trazabilidad y la efectividad del seguimiento.
Se implementaron automatizaciones para notificaciones, tareas y asignación de contactos, asegurando un seguimiento continuo de los leads.
Dinterweb ofreció capacitaciones a los equipos de marketing y ventas sobre el uso de HubSpot, optimizando su uso y asegurando la correcta adopción de las herramientas implementadas.
Dinterweb intervino para ayudar a Grupo Strata a superar estos desafíos mediante una consultoría estratégica y la implementación de HubSpot en las áreas de marketing y ventas.
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