detalle-Aug-08-2023-03-44-30-7672-PM
Tabla de contenido

Es conocimiento común que las dos herramientas de comunicación social en internet más fuertes son Facebook y Twitter. Sin embargo, es fundamental tener presente que si bien ambas pueden compartir una gran cantidad de usuarios, de manera generalizada sus comunidades son completamente diferentes, especialmente en su conducta, gustos y participación.

 

Al ser Facebook la más popular puede existir una tendencia de utilizar todas las redes sociales como si fuesen Facebook, pero al usar Twitter salta a la vista primero, una mayor exigencia de los usuarios con respecto al nivel de calidad y/o seriedad del contenido que se publique, aunado a una serie de reglas en el imaginario común de estos usuarios; entre las cuales destaca precisamente no combinar Twitter y Facebook.

 

Entre otras se puede resaltar el cuidado necesario al utilizar hashtags, especialmente si se pretende inventar uno nuevo; además la interacción debe ser mucho mayor y personal que en Facebook; y la importancia de adaptarse al método de línea de tiempo, la cual avanza en gran parte en medio de conversaciones de situaciones de actualidad.

 

De esta manera se pueden analizar las distintas redes sociales de manera cualitativa, sin embargo, existen estadísticas que permiten conocerlas de manera diferente. A continuación, Twitter en números:

 

Usuarios activos: 302 millones

Usuarios activos desde el móvil: 80%

Tuits enviados al día: 500 millones

Idiomas: 33

Los usuarios activos pasan aproximadamente 170 minutos mensuales en Twitter

 

Distribución de usuarios de Twitter en el mundo

Asia y el Pacífico: 33%

Norte America: 24%

Europa occidental: 17%

América latina: 12%

Medio Oriente y Africa: 7%

Europa central y oriental: 7%

El 77% de los usuarios de Twitter están fuera de Estados Unidos

Latinoamérica es la región con crecimiento más rápido con un 23% de usuarios de internet activos en Twitter

 

Edad de los usuarios de twitter

Menores de 18: 16%

De 18-29 años: 37%

De 30-49 años: 25%

De 50-64 años: 12%

De 65 a más años: 10%

 

Momentos de mayor actividad en Twitter

Los usuarios son 181% más propensos a utilizar Twitter en sus viajes diarios.

Para el marketing de Empresa-a-empresa (B2B) los días con mejor nivel de engagement son entre semana, mientras que para el marketing de Empresa-a-cliente (B2C) los miércoles y fines de semana son los días con mejor engagement y porcentaje de clicks (CTR).

 

Las 12 p.m. y las 6 p.m. son las horas con mejor nivel de porcentaje de clicks (CTR) mientras que las 5 p.m. es la que reporta mayor nivel de retweets.

 

Qué tuitean los usuarios

55% de los tuits contienen fotos

31% de los tuits contienen links

De estos:

26% son tuits regulares

6% son retweets

68% son replies

Artículos recientes relacionados

HubSpot + Atomchat: saque provecho a WhatsApp en su empresa
Integración de HubSpot y Aircall: potencie la experiencia al cliente
Estrategias de Growth con HubSpot

No olvide suscribirse
a nuestro blog